Digitale Terrestre Facile

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Cosa fare se su Mediaset Premium Compare Segnale Criptato anche se hai pagato

Hai appena acquistato un’offerta Mediaset Premium con delle ricariche o con un abbonamento ma continui a vedere il messaggio Segnale Criptato? Sei abbonato da tempo con Easy Pay ai canali a pagamento di Mediaset, ma ad un tratto vedi solo la scritta Segnale Criptato?

C’è una procedura semplice e gratuita con la quale puoi risolvere il tuo problema!

Segui i seguenti facili passaggi:

• Annota il numero di 12 cifre stampato sul retro della tessera
• Inserisci la tessera nel decoder o nel modulo CAM
• Sintonizza il tuo decoder o il tuo tv digitale su uno dei canali Mediaset Premium a cui ti sei abbonato (ad esempio Joi se sei abbonato a Gallery oppure Premium Calcio se sei abbonato all’offerta Calcio) el ascia il tv acceso
• Chiama il numero verde 800.303.404, ti risponderà una voce automatica
• Quando te lo chiede digita le 12 cifre che avevi annotato
• Dopo che hai confermato, premi il tasto 5 sul tuo telefono per entrare nel menù di reinvio di ricariche e diritti
• Ora premi il tasto 2 sul tuo telefono per richiedere il reinvio dei diritti

Quando hai terminato questa operazione, pazienta qualche minuto, fino a che sul tuo tv sparisce il messaggio Segnale Criptato e appare il video del canale di Mediaset Premium.

Non ha funzionato nemmeno così?
Chiama il numero 199.303.404 (questa volta a pagamento) per controllare che non ci siano intoppi con il tuo abbonamento o la tua richiesta di acquisto tramite ricarica.

Cosa fare se hai aderito all’offerta Estate 2009 di Mediaset Premium e vedi Segnale Criptato per la Diretta del Grande Fratello?

Hai aderito all’offerta Estate 2009 di Mediaset Premium al costo di 19,90 € oppure di 23,90 €? Allora puoi vedere la Diretta del Grande Fratello 10 sui canali Extra 1 ed Extra 2. Non li vedi? Oppure c’è scritto Segnale Criptato sullo schermo?
Scopri qua come fare:

Se sui canali Premium Extra 1 e Premium Extra 2 il video della diretta del Grande Fratello 10 non appare e c’è la scritta “SEGNALE CRIPTATO”, segui queste istruzioni:

1. seleziona con il telecomando il canale Premium Extra 1
2. estrai la tessera e prendi nota del numero di 12 cifre che è stampato sul retro
3. inserisci la tessera nel decoder o nella CAM
4. chiama il numero verde 800.303.404.
5. Segui la voce guida e seleziona il menu di reinvio dei diritti di visione. Il reinvio è gratuito, e anche la chiamata telefonica!
   

In pochi minuti comparirà sullo schermo del tuo televisore il “Hai ricevuto REALITY”.
A questo punto la diretta della casa del Grande Fratello tornerà visibile.

Se dopo 15 minuti dalla telefonata non succede nulla chiama il numero 199.303.404 e parla con un operatore.

Trova le frequenze, metti qui il nome della tua città

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