Digitale Terrestre Facile

L'esperto di Digitale Terrestre risponde

Cosa fare se non vedi i Canali del Digitale Terrestre dopo lo Switch-off?

Dopo mesi e mesi d’attesa è finalmente arrivata nella tua città la tv digitale terrestre. Anzi a dir la verità è passato anche più di un mese del fatidico Switch-off nelle regioni del centro Italia.

Sono arrivati tanti nuovi canali, l’alta definizione e l’interattività. Ma se non riesci ancora a vedere alcuni canali digitali, nonostante ti sia opportunamente attrezzato per ricevere la nuova tv con decoder o con un televisore con tuner digitale integrato, come descritto nelle famose 10 Regole dell’esperto, e hai eseguito pure innumerevoli sintonizzazioni dei canali, non preoccuparti. Anche se sul tuo schermo televisivo appare inesorabilmente la scritta “segnale debole o assente”, e non vedi dal giorno dello Switch-off, ad esempio, i canali di Sportitalia, o quelli di Mediaset Premium, o le emittenti della Rai, con l’aiuto dell’esperto e di queste semplici istruzioni proviamo a ritrovare le stazioni tv scomparse o mai sintonizzate:

• Iniziamo con il controllo di tutti i collegamenti: esamina il cavo dell’antenna. Se è ben collegato, o se è troppo vecchio o danneggiato, soprattutto nelle estremità di collegamento. Controlla anche se i cavi Scart sono funzionanti e ben inseriti, e se le connessioni HDMI sono a posto (in caso di decoder HD). Qui puoi vedere qui come collegare i dispositivi. Nel caso, sostituiscili con cavi nuovi e di buona qualità.
• Se noti delle discrepanze nella lista dei canali, come ad esempio canali a schermo nero, o spostati in fondo alla lista, prova a fare il reset di fabbrica del decoder (o del tv) e reimpostalo dal principio con una nuova sintonizzazione automatica; (qui puoi vedere come si fa).
• Non riesci ancora a ricevere il canale che desideri vedere? Prova allora a fare una sintonizzazione manuale dei canali mancanti inserendo le frequenze delle emittenti; (vedi qui come fare).
• Se i controlli che hai effettuato hanno verificato che il tuo decoder (o il tuo televisore) funziona perfettamente, ma i canali che stai cercando latitano ancora, concentrati ora sull’impianto tv di casa.
• Attraverso le funzioni del decoder o del tv puoi misurare il livello di segnale dei canali mancanti (il dispositivo misurerà ogni multiplex che contiene vari canali). In questo modo puoi individuare le frequenze che hanno un basso segnale tv. Per una ricezione ottimale dei mux e una visione corretta dei canali la potenza del segnale tv può anche essere inferiore al 50% (fino al 30-40%), ma la qualità dello stesso segnale (cioè il rapporto tra segnale e gli errori) non deve mai essere sotto il 60%.
• Se la tua casa dispone nelle varie stanze di più prese a muro d’antenna, prova  testare gli apparecchi su ogni presa per verificare se ci sono differenze di ricezione tra le varie parti dell’impianto. Di solito il segnale è più forte e stabile nella presa principale, e meno buono nelle prese cosiddette secondarie.
• Se riscontri delle diveristà di segnale puoi fare (anche con l’aiuto di un tecnico antennista) una revisione dell’integrità di tutti i cavi, i filtri e le derivazioni dell’impianto di casa, perchè potrebbe esserci una dispersione che causa la perdita dei canali con i segnali più bassi.
• Se verifichi che il tuo impianto casalingo non ha alcun problema, occorre verificare il resto dell’apparato di ricezione del segnale: quindi antennna e dispositivi piazzati sul tetto di casa.
• Ricorda che nella maggior parte dei casi non bisogna sostituire l’antenna, perchè non esistono antenne digitali o prodotte esclusivamente per il digitale terrestre.
• Solo in caso di presenza di impianti d’antenna condominiali “canalizzati” (dove è presente un filtraggio dei segnali) si dovrà sostituire una parte dell’impianto. In alcuni casi, con il lavoro di un antennista, sarà necessario adeguare la vecchia antenna, o installarne una nuova a Banda Larga, capace di ricevere i canali in banda VHF europea (dove sono trasmessi in molte zone i primi canali della Rai).
• Per dare una sistemata all’antenna puoi agire in due modi: puoi regolare la polarizzazione, cioè puoi disporre un’elemento dell’antenna parallelo o perpendicolare al terreno a seconda del tipo di segnale del canale (vedi qui come fare), e puoi ottimizzare il puntamento dell’antenna verso i ripetitori tv. Il corretto puntamento dell’antenna è fondamentale per portare al ricevitore un livello di segnale accettabile per la decodifica (il rischio è quello di visualizzare solo una schermata nera sul tuo tv). Certo non è semplice, e se non sei esperto avrai bisogno dell’assistenza del tencico e dei suoi strumenti di lavoro che sono in grado di trovare il punto ottimale di bilanciamento tra il minor rumore e la maggiore portata del segnale utile.
• Se l’adeguamento di tutto l’impianto tv non è sufficiente per ricevere i canali mancanti del digitale terrestre, allora il problema purtroppo proviene dalla fonte.
• Per cercare di migliorare il segnale debole (in potenza) che arriva alla tua antenna, puoi potenziarlo applicando a monte dell’impianto un amplificatore e altri elementi riceventi di rinforzo all’antenna (come descritto in questo articolo). Anche questo, se non sei esperto, è un compito per il tecnico antennista.
• Se anche in questo modo non riesci a vedere le emittenti, se si tratta di quelle della Rai, puoi segnalare il problema a RaiWay chiamando il numero verde 800.111.555 o inviando una email all’indirizzo raiway@rai.it.
• Se infine il tuo antennista non può fare altro che constatare l’assenza del segnale tv di questi canali, puoi optare per l’offerta alternativa satellitare Tivù Sat, installando una parabola e acquistando un decoder sat e la smart card, per ricevere quasi tutti i canali in chiaro del digitale terrestre (vedi qui cos’è Tivù Sat).

Cosa fare se dopo lo Switch-off Non Ricevi i Canali del Digitale Terrestre?

Ecco lo Switch-off! Finalmente nella tua città è arrivata la tv digitale terrestre. Ora potrai godere della visione di un’alta qualità d’immagine, di un’offerta variegata di tanti canali nuovi e vecchi, delle caratteristiche interattive dei programmi e dei servzi della nuova tv.

Come descritto in questo articolo sulle 10 cose da fare durante lo Switch-off, hai diligentemente acquistato e collegato il tuo nuovo decoder o il nuovo tv con ricevitore integrato. Hai anche fatto la sintonizzazione automantica dei canali. Ma con tua grande sorpresa dopo varie risintonizzazioni e alcuni giorni d’attesa non riesci proprio a ricevere alcuni canali. Il tuo decoder non ne vuole proprio sapere, e sullo schermo appare l’inesorabile scritta “segnale debole o assente”.

Se non c’è verso di sintonizzare i canali Rai, non sai come vedere i nuovi canali Play.me,Real Time, Rai 4, o sembra essere assente il segnale di La 5 e Cielo, o dei tradizionali canali Mediaset, niente panico. Segui queste semplici indicazioni per ritorvare i segnali tv e sintonizzare i canali mancanti:

• Controlla tutti i collegamenti: se il cavo dell’antenna è ben allacciato, se i cavi Scart sono funzionanti e ben inseriti, se le connessioni HDMI sono a posto (in caso di decoder HD); (puoi vedere qui come collegare i dispositivi)
• Prova a fare il reset di fabbrica del decoder (o del tv) e reimpostalo dal principio con una nuova sintonizzazione automatica;
• Prova ora a fare una sintonizzazione manuale dei canali mancanti inserendo le frequenze delle emittenti; (vedi qui come fare)
• Se hai stabilito che il tuo decoder (o il tuo televisore) funziona perfettamente e i canali che stai cercando latitano ancora, concentrati ora sull’impianto tv di casa;
• Misura ora il livello di segnale dei canali mancanti attraverso le funzioni del decoder o del tv. In questo modo puoi individuare le frequenze carenti del segnale tv. Per una ricezione ottimale la potenza del segnale tv può anche essere inferiore al 50%, ma la qualità (cioè il rapporto tra segnale e gli errori) non deve mai essere sotto il 60%.
• Se possiedi all’interno della tua casa più prese a muro d’antenna, prova  testare gli apparecchi su ogni presa per verificare se ci sono differenze di ricezione tra le varie parti dell’impianto;
• Se riscontri delle diveristà di segnale puoi fare (anche con l’aiuto di un tecnico antennista) una revisione dell’integrità di tutti i cavi, i filtri e le derivazioni dell’impianto di casa, perchè potrebbe esserci una dispersione che causa la perdita dei canali con i segnali più bassi;
• Se il tuo impianto casalingo non ha alcun problema, occorre verificare il resto dell’apparato di ricezione del segnale: quindi antennna e dispositivi piazzati sul tetto di casa;
• Ricorda che nella maggior parte dei casi non bisogna sostituire l’antenna, perchè non esistono antenne digitali o prodotte esclusivamente per il digitale terrestre;
• Solo in caso di presenza di impianti d’antenna condominiali “canalizzati” (dove è presente un filtraggio dei segnali) si dovrà sostituire l’antenna con un’altra a Banda Larga, capace di ricevere i canali in banda VHF (di solito i primi canali della Rai).
• Per dare una sistemata all’antenna puoi agire in due modi: puoi regolare la polarizzazione, cioè puoi disporre un’elemento dell’antenna parallelo o perpendicolare al terreno a seconda del tipo di segnale del canale (vedi qui come fare), e puoi ottimizzare il puntamento dell’antenna verso i ripetitori tv;
• Il corretto puntamento dell’antenna è fondamentale per portare al ricevitore un livello di segnale accettabile per la decodifica (il rischio è quello di visualizzare solo una schermata nera sul tuo tv).  Servirà l’aiuto di un antennista e dei suoi strumenti di lavoro che sono in grado di trovare il punto ottimale di bilanciamento tra il minor rumore e la maggiore portata del segnale utile.
• Se il restyling di tutto l’impianto tv non è ancora bastato per ottenere i canali mancanti del digitale terrestre, allora il problema proviene dalla fonte e puoi cercare di migliorare il segnale debole che arriva alla tua antenna.
• Per potenziare il segnale tv poi applicare all’impianto un amplificatore e altri elementi riceventi di rinforzo all’antenna (come descritto in questo articolo). Anche questo è un compito per il tecnico antennista.
• Se infine il tuo antennista non può fare altro che constatare l’assenza del segnale tv del dtt, puoi optare per l’offerta alternativa satellitare Tivù Sat, installando una parabola e acquistando un decoder sat e la smart card, per ricevere quasi tutti i canali in chiaro del digitale terrestre (vedi qui cos’è Tivù Sat).

Cosa fare quando c’è segnale scarso col digitale terrestre?

La tv digitale terrestre pian piano si sta diffondendo in tutta la penisola. L’autunno prossimo raggiungerà tutto il nord Italia. Nonostante l’aumento continuo della copertura, si stanno verificando numerosi problemi di ricezione in differenti zone del paese, soprattutto dove i segnali hanno cambiato origine e arrivano ora da un ripetitore diverso o anche più lontano da quello da cui provenivano le frequenze della vecchia tv analogica.

Hai avuto questi problemi di ricezione della tv? Dallo switch-off alcuni canali sono spariti e non c’è verso di ritrovarli? Sul tuo tv ti appare la scritta “segnale assente o debole”?

Vediamo insieme come si può migliorare la ricezione del segnale direttamente da casa .

Con la vecchia televisione analogica i problemi di segnale debole erano percepibili e migliorabili direttamente dal proprio apparecchio, attraverso l’orientamento dell’antenna e la misura dell’immagine comunque visibile sul televisore. Il digitale terrestre invece, in caso di segnale insufficiente, non consente di osservre il degrado delle immagini (il famoso effetto neve), perchè ha una soglia di ricezione oltre la quale lo schermo si oscura . E qui tutto diviene più difficile.

• Se vedi solo uno schermo nero al posto dei canali, o il tuo decoder non riesce proprio a trovare le emittenti con una sintonizzazione (vedi qui come sintonizzare i canali), prova a fare una visita dal tuo vicino per confrontare il livello di ricezione. Se da lui si vedono più stazioni allora significa che il problema sta nel tuo impianto di casa (antenna e cavi interni). Forse a questo punto dovresti chiamare un tecnico antennista.
• In questo specifico caso, la mancata ricezione dei canali potrebbe essere causata dalla posizione errata dell’antenna di casa. Per capire se l’antenna percepisce correttamente tutti i canali, con l’aiuto di un tecnico, attraverso un misuratore di campo, potrai  verificare la reale qualità dei segnali tv che giungono sul tuo impianto di ricezione, e capire se il problema proviene dalla fonte forse troppo lontana.
• Lo strumento dell’antennista ti consentirà di stabilire se i segnali dei multiplex che raggiungono la tua casa rientrano nei campi minimi necessari a far funzionare il decoder sopra la soglia di ricezione, che permettono la visualizzazione sul televisore delle immagini dei programmi.
• Una volta verificato il livello dei segnali, e malauguratamente sono insufficienti, hai varie soluzioni per aumentare l’energia del segnale che consente di far funzionare il decoder dtt:
  • in primo luogo potresti migliorare il puntamento dell’antenna, trovando anche un’altra eventuale collocazione più idonea a ricevere i segnali;
  • potresti inoltre sostituire l’antenna stessa con una più efficiente (con un maggiore guadagno) che consente di incrementare il segnale di alcuni dB per portarlo sopra i valori minimi dei canali;
  • infine potresti applicare all’impianto un amplificatore di segnale. Il guadagno con questo apparecchio è molto basso e per ottenere la migliore amplificazione sarebbe meglio installarlo il più vicino possibile all’antenna. Purtroppo pur migliorando l’intensità del segnale l’amplificatore ne peggiora la qualità;
  • unendo l’amplificatore (a basso rumore), che aumenta l’intesità del segnale, alla nuova antenna più efficiente, che aumenta la qualità dello stesso segnale riducendo il rumore (cioè i segnali di disturbo), si può ottenere il massimo risultato per la ricezione dei canali con scarso segnale e quindi si può superare la soglia minima per vedere le immagini sul televisore.

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