Digitale Terrestre Facile

L'esperto di Digitale Terrestre risponde

Come si installa e si attiva il decoder di Premium On Demand?

L’offerta di Mediaset Premium On Demand propone ben 50 film in prima tv al mese e le migliori serie tv, sempre disponibili come e quando vuoi, anche in HD e con l’alta fedeltà del Dolby Digital Plus.

Per vedere tutta la programmazione di Premium On Demand basta un decoder abilitato al servizio (il Telesystem TS7500HD ad esempio) e l’attivazione della tessera Mediaset Premium che trovi all’interno della confezione del decoder.

Ma è più complicato installare il decoder On Demand rispetto a un qualsiasi sintonizzatore per il digitale terrestre? No. Anzi, le operazioni sono abbastanza semplici. Vediamo come procedere:

• Una volta acquistato il set-top-box TS7500HD Premium On Demand , installalo come un normale decoder per la tv digitale terrestre. Collegandolo all’antenna e al televisore con la presa Scart. Vedi qui come installare il decoder.
• Effettua poi una sintonia  del decoder Premium On Demand. Vedi qui come fare una sintonizzazione automatica.
• Sintonizzati poi sui canali di Mediaset Premium Joi o su Premium Calcio.
• Attiva la tessera Premium che hai trovato nella confezione: prendi nota del numero della smart card e inserisci la tessera nella porta del decoder On Demand.
• Per attivare la tessera accedi dal sito web di Mediaset Premium nell’Area Clienti (a questo indirizzo: https://areaclienti.mediasetpremium.it/attiva_tessera.html) o chiamana il numero a pagamento 199.303.800. Nella fase di registrazione al sito e nella telefonata con un operatore ti verranno chiesti i dati anagrafici.
• Se hai concluso con successo l’attivazione della tessera, che avverrà in pochi minuti, sei pronto per iniziare la tua nuova avventura con Mediaset Premium On Demand.
• Prendi il telecomando del tuo nuovo decoder e premi il tasto “On Demand”.
  
• Inizialmente troverai il catalogo vuoto. Ma non preoccuparti, il decoder ha un capiente hard disk che viene riempito dei film in prima visione al ritmo di 12 alla settimana, partendo da zero. Quindi per averne 50 dovrai attendere circa un mese.
• Per permettere il corretto funzionamento del servizio, tieni sempre la tessera inserita nel decoder On Demand che deve essere sempre collegato all’alimentazione elettrica. Premium on Demand, infatti, lavora per te anche quando il decoder è in stand by.
• Dopo qualche giorno di scaricamento dei contenuti via antenna, potrai trovare i primi film e le prime puntate delle migliori serie tv.
• Ora premi il tasto “On Demand” e goditi lo spettacolo di Premium.

Cosa fare se sul decoder TS7500HD on Demand si accende la spia arancione?

Se possiedi il decoder TeleSystem TS7500HD con l’offerta Premium on Demand di Mediaset sul digitale terrestre, in queste ultime settimane avrai notato delle grandi novità.

Grazie ad un aggiornameto software automatico lanciato il 18 maggio il decoder è stato recentemente abilitato alla ricezione del servizio Premium Net Tv di Mediaset (vedi qui cos’è Premium Net Tv), che ti consente di vedere tutta la programmazione non lineare attraverso l’abbonamento Premium e e il collegamento ad una connessione ADSL o in fibra ottica. (Leggi qui altri dettagli)

Inoltre l’aggiornamento versione MSPVOD-7500-02-0254 del decoder TS7500HD ha installato una nuova Guida EPG, l’opzione Time Shift per mettere in pausa i programmi trasmessi in diretta, e una versione del software MHP compatibile con i nuovi servizi interattivi del digitale terrestre.

Il tuo decoder TeleSystem notifica la fase di aggiornamento con l’accensione di un led colore arancio, sotto il spia blu di accensione e quella rossa di spegnimento.

• Se noti la spia accesa, ma funziona tutto correttamente, non preoccuparti. Il led arancione può rimanere acceso anche quando spegni l’apparecchio.
• Se invece dalla data dell’aggiornamento il decoder non riesce più a sintonizzare alcuni canali è possibile che il ricevitore entri in conflitto nella sintonizzazione, soprattutto nelle aree dove c’è una sovrapposizione dei segnali televisivi. Per risolvere questo inconveniente dovrai attendere il prossimo aggiornamento che sarà fornito a breve da TeleSystem.
• Se infine il tuo decoder si blocca quando tenti di entrare nella schermata di Premium On Demand o di Premium Net Tv, prova ad eseguire queste semplici istruzioni:
  • spegni il decoder con il tasto sul retro;
  • attendi qualche minuto, stacca l’antenna e riaccendilo;
  • poi seleziona il ripristino alle impostazioni di fabbrica;
  • fai una nuova sintonia automatica dei canali.

Cosa fare se su Mediaset Premium Compare Segnale Criptato anche se hai pagato

Hai appena acquistato un’offerta Mediaset Premium con delle ricariche o con un abbonamento ma continui a vedere il messaggio Segnale Criptato? Sei abbonato da tempo con Easy Pay ai canali a pagamento di Mediaset, ma ad un tratto vedi solo la scritta Segnale Criptato?

C’è una procedura semplice e gratuita con la quale puoi risolvere il tuo problema!

Segui i seguenti facili passaggi:

• Annota il numero di 12 cifre stampato sul retro della tessera
• Inserisci la tessera nel decoder o nel modulo CAM
• Sintonizza il tuo decoder o il tuo tv digitale su uno dei canali Mediaset Premium a cui ti sei abbonato (ad esempio Joi se sei abbonato a Gallery oppure Premium Calcio se sei abbonato all’offerta Calcio) el ascia il tv acceso
• Chiama il numero verde 800.303.404, ti risponderà una voce automatica
• Quando te lo chiede digita le 12 cifre che avevi annotato
• Dopo che hai confermato, premi il tasto 5 sul tuo telefono per entrare nel menù di reinvio di ricariche e diritti
• Ora premi il tasto 2 sul tuo telefono per richiedere il reinvio dei diritti

Quando hai terminato questa operazione, pazienta qualche minuto, fino a che sul tuo tv sparisce il messaggio Segnale Criptato e appare il video del canale di Mediaset Premium.

Non ha funzionato nemmeno così?
Chiama il numero 199.303.404 (questa volta a pagamento) per controllare che non ci siano intoppi con il tuo abbonamento o la tua richiesta di acquisto tramite ricarica.

Cos’è e Come Funziona Mediaset Premium On Demand? Le cose che devi sapere sul nuovo servizio di Mediaset

Se hai sempre desiderato vedere i tuoi film preferiti come e quando vuoi comodamente seduto in poltrona, Premium On Demand fa proprio per te. Dal 20 novembre 2009 basta un abbonamento o una carta prepagata Premium Gallery e l’acquisto del nuovo decoder di Premium On Demand per avere Blockbuster a casa tua.
Ma come funziona il servizio Premium on demand? Come fare ad attivare l’offerta di 50 film in prima tv? Quale decoder acquistare? E’ valida la carta Mediaset Premium che hai già, o devi comprarne una nuova? Perderai il pacchetto Mediaset Premium Gallery se compri il servizio On Demand? Perchè quando lo installi non ci sono film nel catalogo?

Vediamo insieme come si attiva Premium On Demand:

• Mediaset Premium On Demand è gratuito, ma funziona solo con il decoder On Demand a definizione standard venduto nei negozi a 139 euro. Il nome esatto del decoder è TT-select® T502. (Se ti interessa la scheda tecnica del decoder Premium On Demand, vedi qui). Funziona anche con il decoder TeleSystem TS7500HD, venduto nei negozi a 269 euro, per vedere la programmazione anche in alta definzione e in 3D. (Qui puoi leggere la scheda tecnica del decoder Premium On Demand HD).
• Una volta acquistato il box Premium On Demand, installalo come un normale decoder per la tv digitale terrestre. Scopri come installare il decoder.
• Effettua una sintonia del del box Premium On Demand. Scopri come fare una sintonizzazione.
• Quando hai collegato il decoder Premium On Demand, se premi il tasto “On Demand” troverai il catalogo vuoto. Non preoccuparti, il decoder ha un capiente hard disk che viene riempito dei film in prima visione al ritmo di 12 alla settimana, partendo da zero. Quindi per averne 50 dovrai attendere circa un mese.
• Scriviti su un foglio di carta il numero della carta Mediaset Premium che hai trovato nella scatola, inseriscila nella decoder ed attivala on line a questo indirizzo. Attendi l’attivazione della carta visualizzando un canale Mediaset Premium per qualche minuto.
• Goditi il servizio

Ecco alcuni trucchi per il servizio Mediaset Premium On Demand, le cose che è meglio sapere (o che prima o poi dovrai conoscere):

• Dopo un mese dall’attivazione ti scadrà il diritto di visualizzare Mediaset Premium Gallery (e quindi di riempire di contenuti il decoder Premium On Demand). Da questo momento non riceverai nessun nuovo film. Hai due opzioni.
• Se sei già possessore di una carta Mediaset Premium con il pacchetto Mediaset Premium Gallery attivato, segnati il numero delle due carte su un foglio di carta, chiama il call center di Mediaset Premium al 199 303 404 e chiedi di spostare il pacchetto dalla vecchia carta alla nuova.
• Attiva un pacchetto Mediaset Premium Gallery sulla carta che hai trovato dentro la confezione del decoder Premium on demand.  Costa 12 euro al mese se scegli Easy Pay , o 99 euro – vedi fino al 30 giugno 2010 – o 49 euro – vedi per quattro mesi. Se sei nuovo cliente Premium, l’attivazione di Premium Gallery costa 10 euro a patto che tu la faccia entro la fine di gennaio 2010.
• Il servizio Mediaset Premium On Demand funziona solo se la carta inserita nel decoder Premium On Demand ha attivato il pacchetto Premium Gallery e se la carta NON ha scadenza, oppure scade nel 2011. Altrimenti non funziona!
• Il decoder Premium On Demand visualizza i programmi a pagamento di Mediaset Premium, ma NON funziona, per adesso, con i servizi di altri operatori.

Cosa fare se hai aderito all’offerta Estate 2009 di Mediaset Premium e vedi Segnale Criptato per la Diretta del Grande Fratello?

Hai aderito all’offerta Estate 2009 di Mediaset Premium al costo di 19,90 € oppure di 23,90 €? Allora puoi vedere la Diretta del Grande Fratello 10 sui canali Extra 1 ed Extra 2. Non li vedi? Oppure c’è scritto Segnale Criptato sullo schermo?
Scopri qua come fare:

Se sui canali Premium Extra 1 e Premium Extra 2 il video della diretta del Grande Fratello 10 non appare e c’è la scritta “SEGNALE CRIPTATO”, segui queste istruzioni:

1. seleziona con il telecomando il canale Premium Extra 1
2. estrai la tessera e prendi nota del numero di 12 cifre che è stampato sul retro
3. inserisci la tessera nel decoder o nella CAM
4. chiama il numero verde 800.303.404.
5. Segui la voce guida e seleziona il menu di reinvio dei diritti di visione. Il reinvio è gratuito, e anche la chiamata telefonica!
   

In pochi minuti comparirà sullo schermo del tuo televisore il “Hai ricevuto REALITY”.
A questo punto la diretta della casa del Grande Fratello tornerà visibile.

Se dopo 15 minuti dalla telefonata non succede nulla chiama il numero 199.303.404 e parla con un operatore.

Quale decoder comprare per il digitale terrestre in HD?

Ora che hai comprato il televisore con ricevitore digitale terrestre HD con sopra incollato il bollino HD Ready o Full HD, vorresti vedere i programmi ad alta definizione per godere al massimo della risoluzione e della qualità delle immagini.

Se il tuo televisore non ha un decoder per il digitale terrestre HD al suo interno (è probabile che sia così se hai preso uno di quelli meno costosi) oppure vuoi vedere i contenuti a pagamento in HD di Mediaset Premium, hai bisogno di un decoder per la tv digitale terrestre ad alta definizione. Quale acquistare?

Read more

Trova le frequenze, metti qui il nome della tua città

Segui l'esperto di digitale terrestre su