Digitale Terrestre Facile

L'esperto di Digitale Terrestre risponde

Come si installa e si attiva il decoder di Premium On Demand?

L’offerta di Mediaset Premium On Demand propone ben 50 film in prima tv al mese e le migliori serie tv, sempre disponibili come e quando vuoi, anche in HD e con l’alta fedeltà del Dolby Digital Plus.

Per vedere tutta la programmazione di Premium On Demand basta un decoder abilitato al servizio (il Telesystem TS7500HD ad esempio) e l’attivazione della tessera Mediaset Premium che trovi all’interno della confezione del decoder.

Ma è più complicato installare il decoder On Demand rispetto a un qualsiasi sintonizzatore per il digitale terrestre? No. Anzi, le operazioni sono abbastanza semplici. Vediamo come procedere:

• Una volta acquistato il set-top-box TS7500HD Premium On Demand , installalo come un normale decoder per la tv digitale terrestre. Collegandolo all’antenna e al televisore con la presa Scart. Vedi qui come installare il decoder.
• Effettua poi una sintonia  del decoder Premium On Demand. Vedi qui come fare una sintonizzazione automatica.
• Sintonizzati poi sui canali di Mediaset Premium Joi o su Premium Calcio.
• Attiva la tessera Premium che hai trovato nella confezione: prendi nota del numero della smart card e inserisci la tessera nella porta del decoder On Demand.
• Per attivare la tessera accedi dal sito web di Mediaset Premium nell’Area Clienti (a questo indirizzo: https://areaclienti.mediasetpremium.it/attiva_tessera.html) o chiamana il numero a pagamento 199.303.800. Nella fase di registrazione al sito e nella telefonata con un operatore ti verranno chiesti i dati anagrafici.
• Se hai concluso con successo l’attivazione della tessera, che avverrà in pochi minuti, sei pronto per iniziare la tua nuova avventura con Mediaset Premium On Demand.
• Prendi il telecomando del tuo nuovo decoder e premi il tasto “On Demand”.
  
• Inizialmente troverai il catalogo vuoto. Ma non preoccuparti, il decoder ha un capiente hard disk che viene riempito dei film in prima visione al ritmo di 12 alla settimana, partendo da zero. Quindi per averne 50 dovrai attendere circa un mese.
• Per permettere il corretto funzionamento del servizio, tieni sempre la tessera inserita nel decoder On Demand che deve essere sempre collegato all’alimentazione elettrica. Premium on Demand, infatti, lavora per te anche quando il decoder è in stand by.
• Dopo qualche giorno di scaricamento dei contenuti via antenna, potrai trovare i primi film e le prime puntate delle migliori serie tv.
• Ora premi il tasto “On Demand” e goditi lo spettacolo di Premium.

Come vedere tutto il calcio della Serie B su Mediaset Premium?

Dal 1° aprile l’offerta calcio di Mediaset Premium si arricchisce con una grande novità: la Serie bwin.

In seguito alla chiusura della pay-tv Dahlia Tv e alla conseguente perdita della visione di alcune giornate del campionato cadetto di calcio, tutti gli appassionati potranno tornare a seguire sul digitae terrestre la propria squadra del cuore grazie ai nuovissimi canali Premium Serie B 1 (377), Premium Serie B 2 (378) e Premium Serie B 3 (379).

Mediaset Premium consentirà la visione degli anticipi del venerdì, dei posticipi del lunedì, dei due migliori incontri del sabato, di tutte le partite di Torino e Atalanta, dei playoff e dei playout. Mentre il canale “Diretta Premium B” offrirà la possibilità di seguire le azioni principali e i gol in tempo reale da tutti i campi. Tutti i match avranno le telecronache e i commenti giornalistici curati dalla redazione di SportMediaset.

Ma come fare per seguire nuovamente il campionato bwin e la tua squadra preferita?

• Per vedere la Serie B puoi sottoscrivere un abbonamento Premium Calcio (con Easy Pay) dotandoti della tessera Premium al costo 19 euro al mese e la “Serie bwin” sarà gratis per i nuovi abbonati.
• Se sei già cliente Premium potrai acquistare il “Pacchetto Serie bwin” valido fino a fine stagione al prezzo complessivo di 29 euro.
• Se hai una tessera attiva Premium (per Easy Pay o prepagata) potrai vedere gratis la Serie B fino al 13 Aprile, poi per continuare vedere le partite dovrai sottoscrivere il pacchetto Serie bwin.
• Se vuoi vedere solo alcune partite, puoi scegliere un singolo match della tua squadra con la formula pay-per-view a 10 euro per incontro.
• I clienti che avevano stipulato abbonamenti con Dahlia Tv, potranno avere, a verifiche effettuate, un ulteriore sconto sull’abbonamento “Calcio Premium”.
• Per accedere ai canali Mediaset Premium fai la risintonizzazione automatica dei canali del tuo decodero o tv con ricevitore digitale integrato (vedi qui come fare).
• Per vedere i tre nuovi canali è necessario sottoscrivere un abbonamento a Mediaset Premium Calcio (con Easy Pay). Se invece non riesci a trovare i nuovi canali  segui queste semplici istruzioni:
  • I nuovi canali Premium Serie B 1, Premium Serie B 2, Premium Serie B 3 sono trasmessi invece sul multiplex di Mediaset 1(vedi qui cos’è un multiplex). Controlla se ricevi già i canali Premium Calcio, Extra, MotoGp, Steel+, Disney Channel, Hiro e Cartoon Network del tuo pacchetto Premium. Il nuovi canali della Serie bwin trasmettono sul questo multiplex, lo stesso in cui i canali a pagamento che ho elencato sopra sono trasmessi.
  • Se già ricevi queste emittenti, è fatta. Lancia una sintonizzazione (vedi qui come fare), selezionando l‘opzione della numerazione automatica LCN (vedi qui come procedere), in modo da veder posizionati i canali rispettivamente ai numeri 377, 378  e 379 della numerazione del telecomando.
  • Se al termine dell’operazione il canale non appare nella lista, prova a fare una sintonizzazione manuale (vedi qui come fare). Nelle regioni dove è stato già effettuato lo Switch-off le frequenze dei canali Premium Serie B sono tutte uguali e occupano il canale 52 corrispondente alla frequenza di 722 MHz nella banda UHF e in Sardegna il canale 50 corrispondente alla frequenza di 706 MHz sempre nella banda UHF.
  • Nellle regioni dove non è ancora arrivato il digitale terrestre il mux Mediaset 1 è trasmesso nella maggior parte delle province e puoi verificare la presenza del canale nella tua città dal sito di Mediaset Premium.

Perchè non ricevo Discovery World ma solo BBC Knowledge del pacchetto Mediaset Premium?

I due nuovi canali Discovery World e BBC Knowledge, che trasmettono i documentari del pacchetto Gallery di Mediaset Premium, non sono trasmessi sulla stessa frequenza e hanno una copertura differente. Qui puoi leggere tutte le informazioni sui due nuovi canali.

BBC Knowledge infatti viene trasmesso sul multiplex D-Free (vedi cos’è un multiplex) diffuso su più del 90% del territorio italiano, frequenza che trasmette anche i canali Premium Cinema, Joy, Mya, Steel, Disney Channel del tuo pacchetto Premium, anche in quelle regioni che non hanno ancora eseguito il passaggio al digitale terrestre.

Discovery World invece è diffuso su un altro mux, quello di Rete A (gruppo L’Espresso), che copre meno popolazione rispetto al primo, e non garantisce per ora la completa copertura nelle regioni che non hanno fatto lo Switch-off del digitale terrestre.

Comunque i segnali tv sulle frequenze di proprietà del gruppo L’Espresso (che contengono anche i canali Deejay Tv, Cielo, Pokeritalia) sono stati recentemente potenziati e a breve saranno diffusi maggiormente anche in Puglia, Toscana, Liguria e Basilicata e nelle altre aree che ancora non hanno eseguito il passaggio al dtt.

Come vedere su Mediaset Premium i nuovi canali BBC Knowledge e Discovery World?

Dal 1° marzo sul digitale terrestre di Mediaset Premium partono i programmi di due canali inediti ed esclusivi per tutta la famiglia che propongono documentari, reportage e factual entertainment. L’offerta a pagamento del digitale terrestre di Premium si arricchisce infatti con BBC Knowledge e Discovery World, canali che entrano a far parte del bouquet di Mediaset Premium.

Con il nuovo canale BBC Knowledge grandi e piccini potranno godere di uno straordinario mix tra scienza, natura, tecnologia, storia, in un affascinante viaggio alla scoperta di luoghi spettacolari e sorprendenti, una grande avventura tra l’esplorazione del genio dell’uomo e nuove e sorprendenti scoperte.

Discovery World è invece un nuovissimo canale documentaristico per tutta la famiglia, che propone con un linguaggio avvincente e moderno un viaggio incredibile dalla storia all’archeologia, dalle biografie dei grandi personaggi della storia alle grandi scoperte dell’umanità, attraverso il racconto dei diretti protagonisti di storie incredibili e avventure senza tempo.

Il canale prodotto dalla tv nazionale inglese BBC Knowledge sarà posizionato al numero 342 del telecomando del tuo decoder o tv con sintonizzatore incorporato. Discovery World, emittente del famoso network Discovery leader mondiale nella produzione documentaristica, invece sarà disponibile sul numero 341.

Ma come fare per vedere i nuovi programmi di intrattenimento per la famiglia come “Gli spettacoli della natura” e “Le meraviglie del sistema solare” di BBC Knowledge oppure “Mammiferi contro dinosauri” e “Tecnologie del futuro” di Discovery World?

La prima cosa da fare è la risintonizzazione automatica dei canali del tuo decodero o tv con ricevitore digitale integrato (vedi qui come fare). Per vedere i due nuovi canali è necessario sottoscrivere un abbonamento a Mediaset Premium Gallery (con Easy Pay o carta prepagata). Se invece non riesci a trovare i nuovi canali con questa procedura, segui queste semplici istruzioni per sintonizzare Discovery World e BBC Knowledge:

• Discovery World è trasmesso sul multiplex 1 di Rete A (vedi qui cos’è un multiplex). Controlla se ricevi già i canali Deejay Tv, Cielo, Pokeritalia. Il nuovo canale Discovery World trasmette sul multiplex del Gruppo Espresso numero 1, lo stesso in cui i programmi che ho elencato sopra sono trasmessi.
• Se già ricevi queste emittenti, è fatta. Lancia una sintonizzazione (vedi qui come fare), selezionando l‘opzione della numerazione automatica LCN (vedi qui come procedere), in modo da veder posizionato il canale al numero 341 della lista.
• Se al termine dell’operazione il canale non appare nella lista, prova a fare una sintonizzazione manuale (vedi qui come fare). Nelle regioni dove è stato già effettuato lo Switch-off le frequenze di Discovery World sono tutte uguali e occupano il canale 44 corrispondente alla frequenza di 658 MHz nella banda UHF e in Sardegna il canale 65 corrispondente alla frequenza di 826 MHz sempre nella banda UHF.
• Nellle regioni dove non è ancora arrivato il digitale terrestre puoi verificare la presenza del canale nella tua città dal sito di Deejay Tv.
• BBC Knowledge è trasmesso invece sul multiplex di D-Free (vedi qui cos’è un multiplex). Controlla se ricevi già i canali Premium Cinema, Joy, Mya, Steel, Disney Channel del tuo pacchetto Premium. Il nuovo canale BBC Knowledge trasmette sul multiplex D-Free, lo stesso in cui i canali a pagamento che ho elencato sopra sono trasmessi.
• Se già ricevi queste emittenti, è fatta. Lancia una sintonizzazione (vedi qui come fare), selezionando l‘opzione della numerazione automatica LCN (vedi qui come procedere), in modo da veder posizionato il canale al numero 342 della lista.
• Se al termine dell’operazione il canale non appare nella lista, prova a fare una sintonizzazione manuale (vedi qui come fare). Nelle regioni dove è stato già effettuato lo Switch-off le frequenze di BBC Knowledge sono tutte uguali e occupano il canale 50 corrispondente alla frequenza di 706 MHz nella banda UHF e in Sardegna il canale 53 corrispondente alla frequenza di 730 MHz sempre nella banda UHF.
• Nellle regioni dove non è ancora arrivato il digitale terrestre puoi verificare la presenza del canale nella tua città dal sito di Mediaset Premium.

Come vedere il Grande Fratello 11 in diretta sul digitale terrestre di Mediaset Premium?

Dal 18 ottobre riparte la diretta del reality show più famoso e seguito della Tv. Con la nuova e frizzante edizione del Grande Fratello 11 potrai vedere 24 ore su 24 su Mediaset Premium tutte ma proprio tutte le emozioni, le gag, gli amori, e i colpi di scena della casa più spiata d’Italia.

La nuova annata del Grande Fratello proporrà una casa completamente riprogettata e ricostruita da 1600 mq, nuovi curiosi e giovani personaggi protagonisti, un web casting sempre attivo e selezioni di nuovi gieffini in giro per l’Italia  fino al 15 dicembre.

Ma come fare per vedere in esclusiva assoluta la diretta del Grande Fratello 11?

• Per prima cosa devi sintonizzare il tuo decoder o tv con ricevitore dtt incorporato sui canali Extra 1 o Extra 2 dell’offerta di Mediaset Premium. I canali sono trasmessi in tutte le regioni all digital (che hanno già effettuato lo switch-off del digitale terrestre), in quelle che hanno fatto lo switch-over (vedi qui cos’è lo lo switch-over), e in molte regioni non ancora passate integralmente al dtt.
• Se non riesci a sintonizzare automaticamente i canali Extra, prova a fare una sintonizzazione manuale (vedi qui come si fa) cercando il canale 52 in banda UHF (50 UHF per la regione Sardegna).
• Per tutti gli abbonati Mediaset Premium ha riservato una sorpresa: dal 18 ottobre fino al 27 ottobre 2010 la diretta 24 ore su 24 dello show sarà gratuita e visibile sui canali Extra se hai una tessera Mediaset Premium.
• Se possiedi una tessera prepagata Premium per continuare a seguire il reality, condotto da Alessia Marcuzzi, fino alla sua incredibile conclusione, dopo il 27 ottobre potrai acquistare (anche on-line) il pacchetto Reality a soli 20 euro. Per acquistarlo controlla prima se nella tessera ha almeno un credito di 20 euro. In caso contrario apparirà la scritta “canale criptato”.
• Per attivare l’offerta Reality puoi andare sul sito www.mediasetpremium.it, oppure puoi chiamare il numero 800.303.404 da telefono fisso o il numero 02.37.045.045 da cellulare e seguire le istruzioni della voce guida. Inoltre per attivare la visione del Grande Fratello 11 puoi inviare un sms al numero 340.433.63.63 con il testo REALITY.numerodellatuatessera.
• Se hai una tessera prepagata, il credito sarà automaticamente scalato quando ricevi il pacchetto.
• Se hai un abbonamento Gallery, riceverai un addebito in fattura di 20 euro.
• Tutti i nuovi abbonati Premium che posseggono il pacchetto Gallery+Calcio invece potranno gustarsi GRATIS l’intera edizione del reality più celebre d’Italia sempre sui canali Extra.

Attenzione: la diretta del Grande Fratello sui canali Extra1 ed Extra2 potrebbe subire momentanee interruzioni in concomitanza della trasmissione delle partite di calcio in onda sui canali Premium Calcio.

Come vedere il Grande Fratello 12 in diretta sul digitale terrestre di Mediaset Premium?

Come aggiornare la Premium CAM HD quando da problemi sul tuo televisore Full HD?

Questa estate, in anticipo sulla concorrenza, Mediaset ha lanciato la nuova Premium CAM HD, con la quale si possono ricevere i canali a pagamento del digitale terrestre anche in alta definzione senza l’uso di un decoder esterno interattivo. (Vedi qui cosa è un modulo CAM).

Le Premium CAM HD, uscita nei negozi al prezzo di 99 euro, è compatibile esclusivamente con gli apparecchi tv di ultima generazione certificati da Mediaset Premium dotati di decoder HD integrato e  porta Common Interface plus, e supporta i contenuti pay trasmessi da Mediaset Premium in alta definizione, come i canali Premium Cinema HD e Premium Calcio HD 1 e 2. Qui puoi vedere la lista dei tv certificati compatibili con la CAM HD di Mediaset.

Purtroppo in questi primi mesi dall’uscita in commercio sono stati ravvisati dagli utenti e dagli appassionati di tecnologia dei malfunzionamenti della nuova Premium CAM HD a causa di alcune incompatibilità con numerosi modelli di televisori certificati DGTVi con il bollino Gold e Silver. Tra i forum e i gruppi di discussione molti consumatori lamentano frequenti riavvi di inizializzazione del modulo CAM durante la visione dei programmi, e alcune visualizzazioni di codici di errore 16 durante l’installazione della CAM. Il difetto dalla CAM HD è riparabile attraverso un aggiornamento software che sarà rilasciato direttamente da Mediaset Premium.

Se hai acquistato Premium CAM HD cosa si può fare quindi per risolvere questo fastidioso problema? Vediamo cosa puoi fare direttamente da casa:

• In primo luogo considera che il problema di malfunzionamento può dipendere dalla Premium CAM HD distribuita da Mediaset, ma anche dal tuo televisore che potrebbe avere il software non aggiornato.
• Per evitare ulteriori problemi d’incompatibilità sarebbe meglio aggiornare il software del televisore. In particolare per i possessori dei tv Philips compatibili è consigliato scaricare e installare l’ultimo aggiornamento software per evitare altri problemi di malfunzionamenti.
• La soluzione al problema d’incompatibilità tra Premium CAM HD e televisori certificati arriverà da lunedì 11 ottobre attraverso un aggiornamento software del modulo CAM (versione 07.00.01.08.02).
• L’aggiornamento verrà rilasciato direttamente dai segnali televisivi sui canali Gallery dell’offerta Mediaset Premium a partire dall’11 ottobre tutti i giorni dalle ore 18 alle ore 22.
• Per aggiornare la Premium Cam HD inseriscila nella porta CI+ con all’interno la smart card Premium e sintonizzati su uno dei canali Premium Gallery (Cinema, Studio Universal, Steel, Hiro, Disney Channel, Mya, Joy) nella fascia oraria indicata, e attendi sul video il segnale di avviso dell’arrivo del nuovo aggiornamento software per il modulo CAM.
• Se non possiedi l’abbonamento Gallery, devi invece sintonizzarsi su un canale dell’offerta Mediaset Premium Gallery e lanciare manualmente l’aggiornamento dal menu della porta Common Interface del proprio televisore.
• Una volta arrivato il banner di avviso dell’aggiornamento, segui le istruzioni a video per completare l’installazione del software della Premium CAM HD. Stai molto attento a non spegnere la tv o cambiare canale durante l’aggiornamento.
• L’aggiornamento della Premium CAM HD potrà aiutare a risolvere numerosi problemi, ma se alcuni di questi si presenteranno di nuovo, verifca sul sito della marca del tuo televisore se sono disponibili versioni di firmware più recenti e procedi alla loro installazione.

Cosa fare se su Mediaset Premium Compare Segnale Criptato anche se hai pagato

Hai appena acquistato un’offerta Mediaset Premium con delle ricariche o con un abbonamento ma continui a vedere il messaggio Segnale Criptato? Sei abbonato da tempo con Easy Pay ai canali a pagamento di Mediaset, ma ad un tratto vedi solo la scritta Segnale Criptato?

C’è una procedura semplice e gratuita con la quale puoi risolvere il tuo problema!

Segui i seguenti facili passaggi:

• Annota il numero di 12 cifre stampato sul retro della tessera
• Inserisci la tessera nel decoder o nel modulo CAM
• Sintonizza il tuo decoder o il tuo tv digitale su uno dei canali Mediaset Premium a cui ti sei abbonato (ad esempio Joi se sei abbonato a Gallery oppure Premium Calcio se sei abbonato all’offerta Calcio) el ascia il tv acceso
• Chiama il numero verde 800.303.404, ti risponderà una voce automatica
• Quando te lo chiede digita le 12 cifre che avevi annotato
• Dopo che hai confermato, premi il tasto 5 sul tuo telefono per entrare nel menù di reinvio di ricariche e diritti
• Ora premi il tasto 2 sul tuo telefono per richiedere il reinvio dei diritti

Quando hai terminato questa operazione, pazienta qualche minuto, fino a che sul tuo tv sparisce il messaggio Segnale Criptato e appare il video del canale di Mediaset Premium.

Non ha funzionato nemmeno così?
Chiama il numero 199.303.404 (questa volta a pagamento) per controllare che non ci siano intoppi con il tuo abbonamento o la tua richiesta di acquisto tramite ricarica.

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