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L'esperto di Digitale Terrestre risponde
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 Se sei in possesso un abbonamento di Mediaset Premium Gallery, dal primo febbraio il costo del pacchetto aumenterà di 2 euro al mese a causa della fine del periodo promozionale gratuito dei nuovi canali Premium Cinema Emotion e Premium Cinema Energy.
Come comunicato all’utenza attraverso una lettera inviata agli utenti, il rincaro scatterà automaticamente. Non sei interessato a vedere Premium Cinema Energy ed Emotion che dal primo febbraio costeranno 2 euro in più? Scopri cosa fare:
- telefona al numero verde 800.949.933 e comunica la tua intenzione di privarti dei due canali
- invia una raccomandata con ricevuta di ritorno al Servizio Clienti all’indirizzo: RTI S.p.A., casella postale 101, 20054, Monza (MB). Nella raccomandata fai riferimento al tuo numero di tessera, aggiungi i tuoi dati personali e scrivi chiaramente che non vuoi più vedere i canali Premium Cinema Emotion e Premium Cinema Energy.
 Nella tua città da qualche tempo è avvenuto il fatidico switch-off della tv analogica. Munito di nuovissimo decoder hai affrontato con coraggio il passaggio al digitale terrestre.
Alcuni canali privati locali sono spariti? Non hai più la possibilità di vedere i nuovi canali Rai? Oppure sono scomparsi i canali Mediaset Premium che hai pagato profumatamente?
In molti casi, per rimediare a questo spiacevole inconveniente, è utile fare una sintonizzazione manuale, sistemando le frequenze di ogni singola stazione tv. Anche se ogni modello di apparecchio ha le proprie caratteristiche, molti decoder e tv con ricevitore dtt hanno l’opzione per sintonizzare manualmente i canali.
Ecco come procedere:
- Premi il tasto MENU sul telecomando del decoder o del televisore con sintonizzatore incorporato.
- Seleziona la voce dedicata alle impostazioni o alla gestione dei canali (il nome esatto dipende dal modello di decoder acquistato).
- Alcuni decoder e televisori richiedono immediatamente la tipologia di ricerca dei canali (automatica o manuale). Altri apparecchi invece necessitano di una modifica dell’opzione in un altro menu. Cerca la voce sintonizzazione manuale dei canali all’interno delle voci del menu.
- Sempre all’interno delle opzioni gestione canali seleziona la voce di ricerca dei canali.
- Se viene proposto di aggiornare oppure di reinstallare i canali, scegli l’opzione di reinstallazione.
- La maggior parte dei decoder a questo punto chiederanno di scegliere tra la ricerca manuale e quella automatica: scegli la ricerca manuale.
- La schermata di inserimento manuale dei canali ti darà la possibilità di inserire per ogni stazione il numero del canale (ad esempio 30) e in alternativa la frequenza in MHz (ad esempio 546 MHz) e la polarizzazione (ad esempio verticale o orizzontale).
- Inserisci i dati di ogni canale e attendi che il decoder o il televisore si sintonizzi con la stazione. Se il canale è ricevibile appariranno sullo schermo le immagini del canale. Salvalo con il tasto Ok e passa al successivo canale. Qui puoi trovare le liste delle frequenze dei canali delle città di Roma, Napoli e Torino.
- Al termine di ogni singola sintonizzazione il decoder chiederà di scegliere il numero di ordinamento della lista per i canali appena registrati. Seleziona la numerazione che preferisci. In alternativa puoi lasciare che il decoder ordini i canali secondo la numerazione automatica LCN.
- Una volta terminato l’inserimento di tutti i canali, chiudi il MENU premendo il tasto EXIT del telecomando del decoder o del televisore con sintonizzatore dtt. Premendo il tasto LIST del telecomando puoi rivedere la lista dei canali che hai appena piazzato sul tuo apparecchio.
 Si vociferava già da tempo uno slittamento della programmazione degli switch-off previsti nelle regioni del nord Italia nel 2010. Ora con la pubblicazione del calendario ufficiale non ci sono più dubbi: le date dei lavori degli switch-off (lo spegnimento definitivo dei segnali tv analogici) sono stati tutti posticipati verso la fine del secondo semestre del 2010.
Ecco il calendario ufficiale del passaggio al digitale terrestre per il 2010.
SWITCH-OVER
- il 18 maggio 2010 sarà il turno del del nord Italia: nelle regioni Lombardia (eccetto la provincia di Mantova), Piemonte orientale (escluse le province di Torino e Cuneo già all-digital), e le province di Parma e Piacenza dell’Emilia Romagna si spegneranno le trasmissioni analogiche di RaiDue e Rete4.
SWITCH-OFF
- dal 15 settembre al 20 ottobre verranno coinvolte le regioni della Lombardia (esclusa la provincia di Mantova) e il Piemonte orientale, e le province di Piacenza e Parma;
- dal 21 ottobre al 25 novembre passeranno alla tv digitale la regione Emilia Romagna (escluse le province di Parma e Piacenza), tutta la regione Veneto e e il Friuli-Venezia Giulia;
- dal 26 novembre al 20 dicembre si opererà per i lavori di switch-off nella regione della Liguria.
Le date degli Switch-off sono state nuovamente posticipate:
- dal 25 ottobre al 26 novembre inizieranno le province del Piemonte orientale che il 18 maggio scorso hanno fatto lo switch-over (Novara, Asti, Vercelli, Alessandria, Biella, Verbania), la Lombardia (Milano, Pavia, Cremona, Lodi, Monza e Brianza, Bergamo, Brescia, Varese, Como, Lecco, Sondrio esclusa la provincia di Mantova) e le province di Piacenza e Parma;
- dal 27 novembre al 2 dicembre si opererà per i lavori di switch-off nella regione dell’Emilia Romagna (escluse le province di Parma e Piacenza);
- dal 30 novembre al 10 dicembre verranno spenti tutti i segnali analogici della tv nella regione del Veneto (con le province di Mantova e Pordenone);
- infine dal 3 dicembre al 15 dicembre toccherà alla regione del Friuli-Venezia Giulia;
- la regione Liguria invece dovrà attendere al primo semestre del 2011
Da sotto la Mole Antonelliana si ricevono solo segnali tv digitali. Torino, superando alcuni iniziali problemi, è stata la prima grande città italiana all-digital. Il passaggio al digitale terrestre ha reso possibile l’aumento dei canali, le sperimentazioni in alta definizione, una migliore qualità audio-video, ma nonostante questi progressi alcuni canali non sono ancora perfettamente ricevibili dai torinesi che lamentano sui propri schermi immagini squadrettate dei programmi e sovente l’assenza totale di segnali del canale.
Dopo il passaggio al digitale non ricevi più i programmi La7? Non riesci a sintonizzare il nuovo canale Cielo? Oppure non trovi più le tv locali e regionali preferite? Prima di chiamare un antennista, prova a risolvere il problema direttamente sul tuo decoder o sul tuo televisore effettuando una sintonizzazione manuale dei canali.
Anche se ogni modello di apparecchio ha le proprie caratteristiche, qui puoi vedere come fare una sintonizzazione. Mentre segui questa procedura, verifica se il tuo decoder o il tuo televisore ha fra le voci del menù la ricerca manuale; cerca qui sotto fra l’elenco dei canali disponibili sulla zona di Napoli quello che ti manca, e inserisci il numero del canale (o il valore della frequenza espresso in MHz) con i tasti del telecomando per lanciare una sintonizzazione manuale. Se ci sono due frequenze, prova prima con una e poi, in caso di insuccesso, con l’altra.
Ecco la lista delle frequenze che potrai sintonizzare manualmente, con tutti i canali contenuti nei multiplex nazionali e regionali trasmessi nella città di Torino:
Canali Nazionali
- Mux 1 Rai (è il primo multiplex dove vengono trasmessi i canali generalisti della televisione pubblica, quindi Rai Uno, Rai Due, Rai Tre, e le radio pubbliche Radio Uno, Radio Due, Radio Tre, FD Auditorium).
Canale: 6 | Banda: VHF | Polarizzazione: H/V | MHz: 317 | Ripetitore: Monte Turu
Canale: 22 | Banda: UHF | Polarizzazione: H | MHz: 130 | Ripetitore: Torino Eremo
- Mux 2 Rai (è il secondo multiplex dove vengono trasmessi i canali tematici e i canali SAT della televisione pubblica: Rai 4, Rai Gulp, RaiSat Extra, Tv2000).
Canale: 30 | Banda: UHF | Polarizzazione: V | MHz: 546 | Ripetitore: Torino Eremo
Canale: 30 | Banda: UHF | Polarizzazione: H/V | MHz: 546 | Ripetitore: Monte Turu
- Mux 3 Rai (è il terzo multiplex dove vengono trasmessi i canali sat della televisione pubblica: RaiSat YoYo, RaiSat Cinema, RaiSat Premium, RaiSport più, RaiNews 24).
Canale: 26 | Banda: UHF | Polarizzazione: V | MHz: 514 | Ripetitore: Torino Eremo
Canale: 26 | Banda: UHF | Polarizzazione: H/V | MHz: 514 | Ripetitore: Monte Turu
- Mux 4 Rai (è il quarto multiplex dove vengono trasmessi i canali tematici e in alta definizione della televisione pubblica: Rai Storia, Rai Gulp +1, Rai Scuola, Rai Test HD).
Canale: 40 | Banda: UHF | Polarizzazione: H | MHz: 626 | Ripetitore: Torino Eremo
Canale: 40 | Banda: UHF | Polarizzazione: H/V | MHz: 626 | Ripetitore: Monte Turu
- Mux 5 Rai (è il quinto multiplex dove vengono trasmessi in via sperimentale Rai Uno, Rai Due, Rai Tre).
Canale: 25 | Banda: UHF | Polarizzazione: H | MHz: 506 | Ripetitore: Torino Eremo
- Mux Timb 1 (è il primo mux di Telecom Italia Media dove vengono trasmessi vari canali: K2Kids Tv, Ab Channel, Sportitalia, Sportitalia 24, Ted, Mediashopping, Mya +1 (a pagamento), QVC).
Canale: 47 | Banda: UHF | Polarizzazione: H | MHz: 682 | Ripetitore: Colle Maddalena, Corio, Gandoglio, Torino via Isonzo
Canale: 47 | Banda: UHF | Polarizzazione: V | MHz: 682 | Ripetitore: Andrate, Montoso, Superga
Canale: 62 | Banda: UHF | Polarizzazione: H | MHz: 802 | Ripetitore: M. Ronzone, Valcava Caprino Bergamasco
- Mux Timb 2 (è il secondo mux di Telecom Italia Media dove vengono trasmessi i canali a pagamento: Dahlia Sport, Dahlia Calcio, Dahlia Extreme, Dahlia Adult).
Canale: 60 | Banda: UHF | Polarizzazione: H | MHz: 786 | Ripetitore: Colle Maddalena, Corio, Gandoglio, M.Mottarone, Torino via Isonzo
Canale: 60 | Banda: UHF | Polarizzazione: V | MHz: 786 | Ripetitore: Andrate, Montoso, Superga
Canale: 25 | Banda: UHF | Polarizzazione: H | MHz: 506 | Ripetitore: Mombaruzzo, Valcava Passo
Canale: 62 | Banda: UHF | Polarizzazione: V | MHz: 802 | Ripetitore: M. Mottarone
- Mux Timb 3 (è il terzo mux di Telecom Italia Media dove vengono trasmessi i canali: La7, Mtv, Mtv2, Qoob).
Canale: 48 | Banda: UHF | Polarizzazione: H | MHz: 690 | Ripetitore: Colle Maddalena, Corio, Gandoglio, M.Mottarone, Torino via Isonzo
Canale: 48 | Banda: UHF | Polarizzazione: V | MHz: 690 | Ripetitore: Andrate, Montoso, Superga
- Mux Mediaset 1 (è il primo mux di Mediaset dove vengono trasmessi tutti i canali: Premium Calcio, Premium Extra, Premium Moto Gp, Hiro, Disney Channel, Steel +1).
Canale: 52 | Banda: UHF | Polarizzazione: H | MHz: 722 | Ripetitore : Colle Maddalena, Strada del Colle, Casa Valer
- Mux Mediaset 2 (è il secondo mux di Mediaset dove vengono trasmess i canali: Canale 5, Italia Uno, Rete 4, Iris, Boing, Boing +1, Class News, Coming Soon, BBC World).
Canale: 36 | Banda : UHF | Polarizzazione: H | MHz: 594 | Ripetitore : Colle Maddalena, Strada del Colle, Casa Valer
- Mux Mediaset 4 (è il terzo mux di Mediaset dove vengono trasmessi i canali: Canale 5, Italia 1, Rete 4, Mediashopping, Canale 5 +1, Italia 1 +1).
Canale: 49 | Banda: UHF | Polarizzazione: H | MHz: 698 | Ripetitore: Colle Maddalena, Strada del Colle, Casa Valer
- Mux Mediaset 5 (è il quarto mux di Mediaset dove vengono trasmessi i canali in alta definizione: Canale 5 HD, Italia 1 HD, Rete 4 +1, Mya) .
Canale: 56 | Banda: UHF | Polarizzazione: H | MHz: 754 | Ripetitore: Colle Maddalena, Strada del Colle
- Mux Rete A 1 (è il primo mux del Gruppo Espresso dove vengono trasmessi i canali: Deejay Tv, France 24, Cielo (nuovo canale di Sky), Second Tv, Repubblica Tv, e le radio Radio Deejay, Radio Capital, Radio m2o).
Canale: 33 | Banda: UHF | Polarizzazione: V | MHz: 570 | Ripetitore: Colle Maddalena, Strada del Colle
- Mux Rete A 2 (è il secondo mux del Gruppo Espresso che trasmette i canali Deejay Tv, France 24, Cielo (nuovo canale di Sky), Second Tv, Repubblica Tv, e le radio Radio Deejay, Radio Capital, Radio m2o).
Canale: 44 | Banda: UHF | Polarizzazione: V | MHz: 658 | Ripetitore: Colle della Maddalena, Strada della Vetta
- Mux DFree (il mux di Prima Tv che ospita i canali Premium di Mediaset: Joy, Mya, Steel, Premium Cinema, Premium Emotion, Premium Energy, Disney Channel, Studio Universal).
Canale: 50 | Banda: UHF | Polarizzazione: H | MHz: 706 | Ripetitore: Colle Maddalena, Strada del Colle
Canali Regionali
- Mux Motori Tv: puoi trovare il canale regionale Prima Antenna, Motori Tv, Casa Tv, Prima Antenna Family, Motori Tv All News, Motori Tv Market, Motori Tv HD.
Canale: 21 | Banda: UHF | Polarizzazione: H | MHz : 474 | Ripetitore: Torre Bert
- Mux Editrice21 Network: puoi trovare i canali di Ed21 Tv.
Canale: 23 | Banda: UHF | Polarizzazione: H | MHz : 490 | Ripetitore: Strada comunale di Superga
- Mux Telestudio Ts: puoi trovare i canali regionali TeleStudio, Quinta Rete, Sesta Rete.
Canale: 24 | Banda: UHF | Polarizzazione: H | MHz: 498 | Ripetitore: Colle Maddalena, Strada della Vetta
- Mux Quinta Rete: su queste frequenze puoi trovare i canali regionali TeleStudio, Quinta Rete, Sesta Rete.
Canale: 29 | Banda: UHF | Polarizzazione: H | MHz : 538 | Ripetitore: Torre Bert
- Mux Quadrifoglio Tv: puoi trovare i canali regionali di Studio 1, Quadrifoglio tv, Punto sat, Rete 55, Qtv2, TeleTime, 4 Rete, 4 Rete +1, e le radio Radio maria, Radio RBE, Radio Torino International.
Canale: 31 | Banda: UHF | Polarizzazione: H | MHz : 554 | Ripetitore: Colle Maddalena, Strada del Colle
- Mux Rete 7 Piemonte: in queste frequenze trasmettono i canali dei circuiti nazionali Rete 7, Rete 7 Supertennis, Glamour Plus VM18, Rete 7 Odeon, Rete 7 Premium Tv, Video Nord, Rete 7 Nuvolari.
Canale: 32 | Banda: UHF | Polarizzazione: H | MHz: 562 | Ripetitore: Colle Maddalena, Strada della Vetta
- Mux Studio Nord tv: puoi trovare i canali regionali Studio Nord Tv 2, E21 Network 2, Rete St.Vincent 2, Rete Canavese 2, Tele Granda 2, Emporio Tv, JBTV, Tv Donna, Studio Nord Tv, E21 Network, Rete St.Vincent, Antiquaria, Meteo Channel, Studio Nord +1, E21 Network +1, Rete St.Vincent+1, Rete Canavese +1, Tele Granda +1, VideoShop, Tele Granda, Rete Canavese.
Canale: 34 | Banda: UHF | Polarizzazione: H | MHz: 568 | Ripetitore: Colle Maddalena, Strada della Vetta
- Mux Video Nord: puoi trovare il canale regionale Video Nord, Rete 7 Odeon, Rete 7 CasaMiatv, Rete 7, Rete 7 Supertennis, Rete 7 Nuvolari.
Canale: 35 | Banda: UHF | Polarizzazione: H | MHz: 586 | Ripetitore: Torre Bert
- Mux GRP television: sintonizzando su queste frequenze il tuo apparecchio puoi trovare i 4 canali regionali di GRP Television.
Canale: 39 | Banda: UHF | Polarizzazione: H | MHz : 618 | Ripetitore: Colle Maddalena, Strada del Colle
- Mux Telestar Piemonte: puoi trovare i canali regionali 7 Gold, 7 Gold +1, TeleCity 7Gold Torino, TeleCity 7Gold Alessandria, Telestar TorinoItalia8 Torino, TeleCity 7Gold +1 Torin, TeleCity Torino.
Canale: 41 | Banda: UHF | Polarizzazione: H | MHz : 634 | Ripetitore: Colle Maddalena, Strada della Vetta
- Mux Primantenna: puoi trovare i canali regionali di Primantenna, Motori Tv, Casa Tv, Primantenna Family, Primantenna Shopping, Casa Tv1.
Canale: 42 | Banda: UHF | Polarizzazione: H | MHz: 642 | Ripetitore: Colle Maddalena, Strada del Colle
- Mux Italia 8: sintonizzando manualmente il tuo decoder su questa frequenza puoi trovare i canali Italia 8 Torino, 7 Gold, Telestar Torino, Telecity 7 Gold Torino, Telecity 7 Gold +1 Torino, Glamour Plus VM18, Telecity Torino.
Canale: 43 | Banda: UHF | Polarizzazione: H | MHz : 650 | Ripetitore: Colle Maddalena, Strada della Vetta
- Mux TeleCity Piemonte: puoi trovare il canale regionale 7 Gold, Telemarket, Telestar Torino, TeleCity Torino, Telecity 7 Gold Torino, Telemarket 2, Italia 8 Torino.
Canale: 45 | Banda: UHF | Polarizzazione: H | MHz : 666 | Ripetitore: Colle Maddalena, Strada della Vetta
- Mux Sesta Rete: puoi trovare i canali regionali Sesta Rete.
Canale: 46 | Banda: UHF | Polarizzazione: H | MHz : 674 | Ripetitore: Colle Maddalena, Strada della Vetta
- Mux La 9: puoi trovare i canali regionali a diffusione nazionale La 9, La 8.
Canale: 51 | Banda: UHF | Polarizzazione: H | MHz: 714 | Ripetitore: Colle Maddalena, Strada della Vetta
- Mux Canale Italia 2: puoi trovare i canali a diffusione nazionale di Canale Italia 1, Canale Italia 2, Canale Italia 3, e la radio RTL 102,5.
Canale: 53 | Banda: UHF | Polarizzazione: H | MHz: 730 | Ripetitore: Colle Maddalena, Strada della Vetta
- Mux Rete Capri Alpha: puoi trovare i canali regionali di Rete Capri.
Canale: 57 | Banda: UHF | Polarizzazione: H | MHz : 762 | Ripetitore: Colle Maddalena, Strada della Vetta
- Mux Tele Subalpina: puoi trovare i canali regionali Telesubalpina, Telenova, Telesu, Telenova 2, Telesubalpina +1, Telesu +1, Telenova +1, Tn, e le radio Radio Marconi, Radio Marconi 2.
Canale: 59 | Banda: UHF | Polarizzazione: H | MHz: 778 | Ripetitore: Colle Maddalena, Strada del Colle
- Mux Videogruppo Piemonte : puoi trovare i canali regionali del network Video Gruppo Piemonte.
Canale: 61 | Banda: UHF | Polarizzazione: H | MHz: 794 | Ripetitore: Colle Maddalena, Strada della Vetta
- Mux Tlc Telecampione: puoi trovare i canali regionali Tlc Telecampione, Odeon 24.
Canale: 62 | Banda: UHF | Polarizzazione: H | MHz : 802 | Ripetitore: Colle Maddalena, Strada della Vetta
- Mux VideoStar 2: puoi trovare i canali regionali VideoStar, Telepace, , Super Tv e le radio VB Radio Star, TBNE, Radio Millennium, SSR-Swiss Jazz, SSR-Swiss Pop, Radio Mater, SSR-Rete Uno, Video Star 2.
Canale: 63 | Banda: UHF | Polarizzazione: H | MHz: 810 | Ripetitore: Colle Maddalena, Strada del Colle
- Mux Telecupole Piemonte: puoi trovare il canale regionale Telecupole, Telecupole +1, Telecupole Story, e la radio Radio Evita.
Canale: 64 | Banda: UHF | Polarizzazione: H | MHz : 818 | Ripetitore: Colle Maddalena, Strada della Vetta
- Mux St. Vincent 2: puoi trovare i canali regionali St. Vincent, Aujourd’hui Vallée, E21 Network, Studio Nord, Tele MontBlanc, Rete Canavese.
Canale: 65 | Banda: UHF | Polarizzazione: H | MHz: 826 | Ripetitore: Strada comunale Superga
- Mux 4 Rete: puoi trovare i canali regionali di 4 Rete, 4 Rete nord, 4 Rete +1, 4 Rete Show, Rock One, Stock Tv, e le radio Radio GRP, Radio veronica.
Canale: 67 | Banda: UHF | Polarizzazione: H | MHz: 842 | Ripetitore: Colle Maddalena, Strada del Colle
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 Hai appena acquistato un’offerta Mediaset Premium con delle ricariche o con un abbonamento ma continui a vedere il messaggio Segnale Criptato? Sei abbonato da tempo con Easy Pay ai canali a pagamento di Mediaset, ma ad un tratto vedi solo la scritta Segnale Criptato?
C’è una procedura semplice e gratuita con la quale puoi risolvere il tuo problema!
Segui i seguenti facili passaggi:
- Annota il numero di 12 cifre stampato sul retro della tessera
- Inserisci la tessera nel decoder o nel modulo CAM
- Sintonizza il tuo decoder o il tuo tv digitale su uno dei canali Mediaset Premium a cui ti sei abbonato (ad esempio Joi se sei abbonato a Gallery oppure Premium Calcio se sei abbonato all’offerta Calcio) el ascia il tv acceso
- Chiama il numero verde 800.303.404, ti risponderà una voce automatica
- Quando te lo chiede digita le 12 cifre che avevi annotato
- Dopo che hai confermato, premi il tasto 5 sul tuo telefono per entrare nel menù di reinvio di ricariche e diritti
- Ora premi il tasto 2 sul tuo telefono per richiedere il reinvio dei diritti
Quando hai terminato questa operazione, pazienta qualche minuto, fino a che sul tuo tv sparisce il messaggio Segnale Criptato e appare il video del canale di Mediaset Premium.
Non ha funzionato nemmeno così?
Chiama il numero 199.303.404 (questa volta a pagamento) per controllare che non ci siano intoppi con il tuo abbonamento o la tua richiesta di acquisto tramite ricarica.
 Tra i regali di Natale hai trovato sotto l’albero un bel decoder TT-select® T502 di Mediaset Premium On Demand? Hai seguito la guida sulla nuova offerta Premium On demand con tutte le istruzioni di installazione e sintonizzazione, e hai anche già attivato on-line la carta Mediaset Premium che c’era nella confezione del decoder… ma dopo aver premuto il tasto On Demand sul telecomando del decoder improvvisamente sul tuo televisore appare la scritta: “ATTENZIONE! I contenuti del catalogo non sono accessibili. Il decoder necessita un intervento di manutenzione“.
Niente panico. Puoi risolvere semplicemente il problema in due modi:
- Se il decoder spento in modalità stand-by presenta il led rosso acceso e avvicinandoti senti il rumore del disco rigido, devi attendere con pazienza qualche giorno in modo che l’apparecchio scarichi nell’hard disk i primi titoli di film e serie tv. Vedi qui come fare se l’hard disk inizialmente è vuoto.
- Se invece sempre in modalità stand-by il led rosso lampeggia e stranamente non senti alcun rumore, allora il decoder ha un problema tecnico. L’azienda produttrice dei decoder ha costruito una partita di apparecchi con un lieve difetto di fabbrica risolvibile in poco tempo: molti decoder sono stati distribuiti con il cavo dell’hard disk scollegato.
Aprire il decoder per ricollegare il cavo sistemerebbe in quattro e quattro otto il problema.
Ma così facendo annulleresti la garanzia di 2 anni del TT-select® T502. Perciò ti consiglio ufficialmente di riportare l’apparecchio dal rivenditore dove lo hai acquistato per chiedere assistenza gratuita che ti spetta di diritto. Per sicurezza porta con te lo scontrino, se lo trovi ancora.
Una volta riparato il guasto (nella maggior parte dei casi hanno sostituito del tutto il ricevitore on demand) ti consiglio di provare il decoder già dal rivenditore premendo il tasto On Demand del telecomando.
Se tutto va bene comparirà sullo schermo la scritta: “INFORMAZIONE. Al momento non sono disponibili contenuti. Attiva la tua tessera e tienila inserita nel decoder. Nei prossimi giorni il catalogo si riempirà automaticamente.” Vedi qui come procedere all’attivazione.
Questo messaggio conferma che il TT-select® T502 è nuovamente funzionante e dovrai attendere qualche giorno per il caricamento dei primi contenuti di Mediaset Premium On Demand.
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